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退换货政策

布鲁可集团致力于为您提供优质的购物体验,如果您对所购商品不完全满意,我们支持自收货之日起7天内的无理由退换货服务。

1

发起申请

登录您的个人账户,在“我的订单”中选择需要退换的商品,并填写退款原因及上传相关照片。

2

审核确认

我们的售后团队将在24小时内审核您的申请,审核通过后您将收到包含退货地址的系统通知。

3

寄回商品

请确保商品包装完好、吊牌未拆卸且不影响二次销售,使用快递将其寄回至指定的仓库地址。

4

退款处理

我们在收到并检查商品无误后,将在3-5个工作日内原路退回您的支付款项或安排新货寄出。

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing